Glossario
Conflitto di interessi
Un conflitto di interessi si presenta quando un prestatore di servizi finanziari o i suoi collaboratori perseguono interessi propri o di terzi che si contrappongono agli interessi del cliente o potrebbero influenzarli. La LSerFi obbliga i prestatori di servizi finanziari a identificare, evitare o comunicare tali conflitti (Art. 25 LSerFi).
In sintesi
Tipici conflitti di interessi nascono da retrocessioni (rimborsi da parte dei fornitori di prodotti), da operazioni in proprio o da stretti legami economici con controparti.
I prestatori di servizi finanziari devono adottare adeguate misure organizzative per prevenire i conflitti di interessi; i conflitti inevitabili devono essere comunicati al cliente (Art. 25 cpv. 2 LSerFi).
Il Tribunale federale ha rafforzato gli obblighi di comunicazione in materia di retrocessioni in diverse sentenze (tra cui DTF 137 III 393), già prima della LSerFi.
Domande frequenti
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